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Teddybaer25

User / Kunde

  • »Teddybaer25« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 1

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1

Mittwoch, 30. Januar 2019, 19:33

Serverupdate und Datenverlust

Hallo Nitradoteam...

Ihr habt soeben ein Ark Update aufgespielt.
Dies ist ja nicht schlecht, aber die Umsetzung ist ja mal unter aller Sau !!!
Zur erklärung:
1. Die Meldung das ein Update erforderlich ist kommt 1 Minute vor dem Stoppen des Servers ! Mal ehrlich wer schafft es in einem Survivalgame einfach mal fix alles zu safen ?!
2. Der Neustart nach dem Update. Nun der Neustart nach dem Update der ist ja der Totale Sockenschuss.... Spielstand von kurz vor dem Restart ist weg! Der Nette Hinweis auf es könnte sein das spielstände weg sind ist sehr toll und man könne ja ein Backup einspielen... Kurze Rechenaufgabe Backup ist vom 29.01.2019 um 18:45 Heute ist der 30.01.2019 19:15.
Wisst ihr eigentlich wieviel wir in dieser zeit auf Unserem Server geleistet haben??? Und jetzt ist alles Pfutsch :/

Also Kurzum da dies nicht das erste mal war, dass der ein oder andere Punkt aufgetreten ist muss ich Leider sagen wir sind mit eurem Service nicht zufrieden.
Ich Bezahle hier für etwas wo ich mir sicher sein sollte das meine Daten dauerhaft bzw für die Zeit in der ich diese bezhalt habe auch gespeichert sind.

Deshalb finde ich es unverschämt wenn miur einfach ein kompletter tag mit meiner Gruppe genommen wird ohne das etwas verändern kann.
Meine Zukunft mit Nitrado sehe ich da leider Schwer am wackeln !

Cryper

User / Kunde

  • »Cryper« ist männlich

Beiträge: 2 374

Wohnort: Hessen

Danksagungen: 26

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2

Donnerstag, 31. Januar 2019, 09:42

Die Server machen eigentlich jeden Morgen um 6-8Uhr ein Backup. Dieses Backup ist allersings nur im Webinterface zu finden. Da werden auch ein paar Stunden fehlen uns ist auch nicht sinn der Sache das soviel fehlt.
Leider kann man, soweit ich weiß, diese Daten nicht mehr retten.

Allerdings gebe ich dir recht das es nicht sein kann das die Meldung so verspätet kommt. Da muss definitiv etwas gemacht werden. Automatieresen könnte man dies ebenfalls leicht. Aber das muss Nitrado selber übernehmen
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Dienstleistung

[TuT] Objekte Platzieren in Altis Life
[TuT] Arma 3 BattlEye Filter

Wenn ich helfen konnte , lass doch bitte ein Danke da :)
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