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CoUnTiizOr

User / Kunde

  • "CoUnTiizOr" started this thread

Posts: 1

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1

Saturday, December 30th 2017, 1:21am

Der Server Name der Hardware kann nicht ermittelt werden. Bitte erneut versuchen.

Hallo,

habe gerade den Server von 2GB auf 3GB Ram erhöht und erhalte die obrige Fehlermeldung, sobald ich auf "Spiel wechseln" drücke. Beim Webinterface taucht diese Meldung auf: "{"msg":"Error while logging in: Interner Fehler. Sollte der Fehler l\u00e4nger als 15 Minuten bestehen, bitte unseren Support kontaktieren und diese Error-ID nennen: \"f416e8cb864f4119a39fc4e07a4bdbd9\""}"


Über Hilfe würde ich mich freuen!

DeadP4xel

Moderator

  • "DeadP4xel" is male

Posts: 3,801

Location: Deutschland

Occupation: SealDrop Developer & infiSTAR Web Developer

Thanks: 133

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2

Saturday, December 30th 2017, 2:34am

Hallo CoUnTiizOr,

wie in der Fehlermeldung bereits erwähnt, wende dich bitte an den Nitrado Support. Diesen kannst du mit den nachfolgenden Infos erreichen.
Support via Telefon:
Deutschland: +49 (0) 721 7540 44 44 - täglich 10:00 - 21:00 (CEST)

Support via Skype: (Nur Anrufe, kein Chat)
nitrado.net - täglich 10:00 - 21:00 (CEST)

Support via E-Mail Ticket:
Klicke hier

Für Anruf in das deutsche Festnetz (+49): Gebühren sind abhängig vom jeweiligen Anbieter. Anrufe aus dem Mobilfunk abweichend, max. 42 Cent/Min inkl. USt. Kosten für Anrufe ins Ausland bitte bei Telefonanbieter erfragen.
Mit freundlichen Grüßen
DeadP4xel
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