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Jonneh

User / Kunde

  • "Jonneh" started this thread

Posts: 1

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1

Sunday, June 1st 2014, 11:42am

Server verweigert Login / Webinterface nicht erreichbar

Hallo liebe Community/Nitrado-Mitarbeiter,


Seit gestern Abend komme ich nicht mehr auf meinen Server. In Minecraft selbst wird er mir als online angezeigt, allerdings wird mir beim LogIn-Versuch mitgeteilt, dass ich angeblich nicht auf der White-List sei.

Als ich dann versucht habe, das Webinterface zu öffnen, war mein Browser nicht in der Lage, eine Verbindung aufzubauen (Chrome: Diese Website ist nicht verfügbar / Firefox: Server nicht gefunden). Da ich im Moment keine Ahnung habe, was ich tun soll, wollte ich mal fragen, ob andere auch das Problem haben/hatten oder wissen, wie es zu lösen ist.


Daten zum Server:

Server: Publicserver Advanced
Modus: Minecraft-Modus
Spiel: Minecraft (Vanilla)
RAM: 2048 MB
Laufzeit: noch etwa 29 Tage


Danke im Voraus für Antworten.

MfG,

Jonneh

This post has been edited 1 times, last edit by "Jonneh" (Jun 1st 2014, 11:49am)


KingDome24

Moderator im Ruhestand

  • "KingDome24" is male

Posts: 7,437

Location: Österreich

Occupation: Schüler

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2

Sunday, June 1st 2014, 11:47am

Kommst du den auf die Hauptwebsktebvon Nitrado?
Wenn nein, dann bist du augenscheinlich in den DDoS Schutz von Nitrado gekommen.
Du musst dann einen Tracert von deinem Bersich auf die Nitradowebsite zu kommen an support@nitrado.net schicken.

Solltest du auf die Hauptwebsite kommen, dann stimmt augenscheinlich etwas mit deinem Server
nicht. In diesem Fall kontaktierst du ebenfalls bitte den Support via dem Ticket - Formular. :)
Wenn ich geholfen hab, freu ich mich über eine Danksagung.

DaAllexx

Moderator im Ruhestand

Posts: 7,603

Thanks: 476

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3

Sunday, June 1st 2014, 1:36pm

Hallo,

Bitte kontaktiere den Support, wie bereits geschrieben, falls es immer noch nicht gehen sollte. Andere Kunden können dir in diesem Fall leider nicht helfen, weswegen ich hier schließe.

Viele Grüße,
DaAllexx


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