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Maskulin2712

User / Kunde

  • "Maskulin2712" started this thread

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1

Saturday, July 22nd 2017, 11:27am

Server Stoppt durchgehend

Hallo... Habe mir gestern ein Server gemietet und wollte ein modpack installieren was nicht so ganz funktioniert hat. Habe es dann deinstalliert. Seitdem versucht der server zu stoppen (ca. 12std) kann kein neues spiel installieren. Es sind nirgendwo mehr dateien vorhanden. Weiß jemand rat ?
Minecraft-Version:-

Arbeitsspeicher/RAM:3072



Serverlog/latest.log als Anhang:

installierte Plugins:
Maskulin2712 has attached the following file:

Schokomuffin

User / Kunde

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2

Saturday, July 22nd 2017, 11:31am

Hey,

sollte kein Spielverzeichnis mehr vorhanden sein und es dir auch nicht möglich sein
dein Spiel neuzuinstallieren, so kontaktiere bitte den Support direkt:

Quoted

Du erreichst den Support telefonisch von Montag bis Sonntag zwischen 10:00 Uhr und 21:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 721 7540 44 44. Bitte beachte, dass es sich dabei um einen Anruf in das deutsche Festnetz handelt, wobei die Gebühren abhängig von deinem Telefonanbieter sind. Ein Gespräch über das Mobilnetz kostet maximal 42 Cent pro Minute, wobei auch hier die Gebühren von deinem Mobilfunkanbieter abhängen. Die Preise kannst du bei selbigem erfragen.

Alternativ kannst du den Telefonsupport auch via Skype unter dem Nicknamen nitrado.net erreichen. Beachte: Über dieses Skype-Konto können ausschließlich Telefonate und keine Chats geführt werden.

Wenn du nicht telefonieren möchtest, dann kannst du hier ein Ticket erstellen. In der Regel erhältst zu binnen weniger, aber maixmal innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.


Wenn du weiter Hilfe mit deinem Modpack benötigst, dann gilt:
Bitte hänge deine Server-Log Datei an. Je nach Minecraft-Version
findest du diese im File-Browser unter
  • /minecraftotherpacks/logs/latest.log
  • oder unter /minecraftotherpacks/server.log

Sofern Crash-Reports vorhanden sind, hänge diese außerdem bitte
mit an. Gleiches gilt für deine Forge-Log, welche sich unter dem Pfad
/minecraftotherpacks befindet und fml-[..].log heißt.

In den Logs stehen wichtige Informationen wie z.B. eventuelle Fehler,
die installierten Mods etc.. Mit diesen Informationen können wir dir
dann besser helfen das Problem zu lösen :)
Viele Grüße / Best wishes
Schokomuffin! :)

Maskulin2712

User / Kunde

  • "Maskulin2712" started this thread

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3

Saturday, July 22nd 2017, 11:44am

Danke für die rasche Antwort =)

Ticket hab ich geschrieben

log datein kann ich nicht mitangeben da es keine gibt ...es gibt rein gar keine Dateien mehr nur das ereignisprotokoll

Schokomuffin

User / Kunde

Posts: 636

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4

Saturday, July 22nd 2017, 11:46am

Hey,

kein Problem, gerne.

Das ist ja nicht so toll. Dann drück ich die Daumen, dass dir
der Support so schnell wie möglich weiterhelfen kann! :)

Wenn der Server dann wieder läuft und du das Modpack erneut
installieren möchtest, dabei aber Probleme auftreten, dann wirf
einfach einen Blick in meine erste Antwort damit du weißt, was
für Dateien du anhängen musst, damit wir dir helfen können :)
Viele Grüße / Best wishes
Schokomuffin! :)

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