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Rickadonia

User / Kunde

  • "Rickadonia" started this thread

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1

Tuesday, July 29th 2014, 7:28pm

Gamingserver

Hallöchen

Also, ich habe da mal eine Frage. Ich habe mir einen Server gekauft, und jetzt sind die Minecraftserver down. Kann man mir die Zeit, die ich verloren habe zurückerstatten? Weil ich habe Geld für den Server ausgegeben und wenn ich ihn nicht nutzen kann hätte ich gerne mein Geld zurück oder die Zeit die ich verloren habe. Wäre das Möglich?

KingDome24

Moderator im Ruhestand

  • "KingDome24" is male

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2

Tuesday, July 29th 2014, 7:29pm

Globale Serverausfälle sind sehr, sehr selten. Die Zeit, die dadurch verloren geht, erstattet Nitrado - sofern es vorkommt - natürlich großzügig.
Sollte der Server jedoch durch Fehlkonfiguration deinerseits nicht mehr richtig funktionieren, so wird dir keine Zeit erstattet, da du den Fehler selbst verursacht hast.
In diesem Falle kannst du jedoch im Forum nach Hilfe fragen, da es hier eine große Community gibt, die dir ggf. sicherlich helfen kann.
Wenn ich geholfen hab, freu ich mich über eine Danksagung.

FrozenBrain

User / Kunde

  • "FrozenBrain" is male

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3

Tuesday, July 29th 2014, 7:37pm

Er meint die Authentifizierungsserver von Mojang.
Für einen Ausfall, für den Nitrado keine Schuld trägt, gibt es i.d.R. keine Entschädigung.

iNCKev

User / Kunde

  • "iNCKev" is male

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Location: Bayern

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4

Tuesday, July 29th 2014, 7:39pm

Ich glaube, er meint die Anmeldeserver von Mojang. Denn diese sind zur Zeit zu Wartungszwecken heruntergefahren.
@Rickadonia
Du musst in den server.properties "onlinemode=true" zu "onlinemode=false" ändern. Dann wird beim Join nicht mehr geprüft, ob du original Minecraft hast.
Mfg iNCKev
Mfg Nimbus ;)

Drakexz

Moderator

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5

Tuesday, July 29th 2014, 7:40pm

Solltest du allerdings die Server von Mojang meinen, dann nein, für den Ausfall kann Nitrado nichts und daher bekommst du dafür auch nichts erstattet.

http://xpaw.ru/mcstatus/


edit: die Anderen waren schneller.
Supportanfragen via PM kann ich leider nicht beantworten. Erstelle bitte einen eigenen Thread im passenden Forenbereich.

Passi1606

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  • "Passi1606" is male

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6

Tuesday, July 29th 2014, 9:40pm

Server von Mojang sind wieder Online!

Du kannst ab jetzt Joinen!


Viel Spaß mit deinem Game Server ;)

Ascanius

User / Kunde

Posts: 863

Location: Planet 3 im Sonnensystem

Occupation: Serveranfragen usw bewerten/kritisieren; Coden

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7

Wednesday, July 30th 2014, 7:48am

sollte so etwas wiederppassieren: whitelist an = offline-modus aus und wenn alles wieder geht wieder auf normal schalten
mfg
Ascanius

Die Deutsche Sprache ist Freeware, du darfst sie frei benutzen....Sie ist aber KEINE Open-Source, Du darfst sie nicht beliebig verändern. :wayne:

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Ich habe keinen Einfluss auf den Inhalt verlinkter Seiten und distanziere mich davon.

dahendriik

Moderator im Ruhestand

  • "dahendriik" is male

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