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Philosophjes

User / Kunde

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Friday, December 7th 2018, 10:54pm

Don't Starve Together Server - Verbindungsprobleme

Guten Abend.

Seit ca. 2 Wochen habe ich das Problem, dass ich nicht die von mir gemieteten Gameserver (2 Stück) über das Spiel betreten kann.
Wenn ich über die Funktion im Spiel selbst "Spiele Durchsuchen" meinen Server suche und anschließend betreten möchte, dann
erscheint folgende Nachricht:

"Etwas lief verkehrt beim Verbinden. Versuche es erneut."

Der Anweisung, dass ich das Verbinden erneut versuchen sollte, habe ich mehrmals vergebens getestet.
In der Zeit stehe ich jeden Abend mit dem Nitrado-Support in Kontakt und möchte hier
nochmal den Verlauf der Problematik schildern. Evtl. hat jemand von euch eine Lösung für mein Problem
oder auch einfach eine Idee wo das Problem liegen könnte und wie man es beheben könnte.

Also:
Zu Beginn dieser ganzen Problematik haben die Gameserver eine schlechte
Verbindung gehabt und ein Supporter von Nitrado hat da einen Hardware-Wechsel veranlasst.
Anschließend konnte ich die Gameserver (beide) nach dem Hardware-Wechsel nicht mehr betreten.


Was ich bereits alles unternommen habe:
- Das Spiel neuinstalliert
- Server-Token auf Richtigkeit überprüft
- Client-Token auf Richtigkeit überprüft
- Alle anderen Einstellungen und Datei-Browser auf Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft
- Einen neuen Server-Token generiert und bei den Gameservern eingefügt
- Einen Freund über seinen Steam-Account die Gameserver erfolgreich betreten lassen
- Selbst andere Server in der Serverliste (Spiele Durchsuchen) erfolgreich betreten - diese waren dediziert und nicht dediziert
- Backups konnte ich nicht einspielen, da das letzte Backup zeitlich nach dem Hardware-Wechsel zuzuordnen ist

Nun bin ich vollkommen ratlos. Das einzige was sehr auffällig war, ist dass ein Freund mit seinem Account die Gameserver
betreten konnte (er hat keinerlei Rechte oder Accountdaten bzgl. der Gameserver).

Die Fragen bzw. Optionen die mir in den Sinn kommen sind, ob mein Steam-Account defekt ist, aber dann dürfte ich keine
anderen Server betreten können. Außerdem besteht die Problematik des "Nicht-betreten-können" seit dem die Hardware
gewechselt wurde und müsste ein Problem bei Nitrado sein.

Habe ich etwas übersehen?

Ich bin für jeden Tipp bzw. Vorschlag dankbar bzw. bedanke mich schon mal im Voraus für eure Beiträge! :)


Mit freundlichen Grüßen
Philosophjes

DOAGEN

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2

Saturday, December 8th 2018, 3:07am

Hello,
First of all- sorry you are having issues. Sounds like you have done alot of troubleshooting. This is an English channel just so you are aware and might be why of no replies until now. I did use Google Translate so I have read your issue. I have nothing else to add.
If you havent already, please submit a ticket to Nitrado Support. Nothing we can do in the forums. We do not have access to accounts. Include all the work you have done already. Also include your platform.

Here is the link:
https://server.nitrado.net/usa/tickets/add

Thank you
.:Nitrado Forum Volunteer:.

-DOA aka DOAGEN
(250+ Atlas hrs, 3000+ ARK hrs, 200+ Conan hrs)
Server hosting, Config edits, Player/Gamer
Steam: CyberGameZone
Owner/Founder of CyberGameZone / CyberGameZone.com
CyberGameZone est. yr2000
**Nitrado Partner**

Drakexz

Moderator

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3

Saturday, December 8th 2018, 11:03am

Wenn dein Freund den Server betreten kann, dann würde ich es eher auf ein Problem mit deinem Steam Account bzw. der installation deines Spieles / OS schieben. Dass der Steam Account wirklich fehlerhaft ist bezweifle ich eigentlich.
Auf folgender Seite sind noch ein paar Sachen, die ich in deiner Liste noch nicht gesehen habe.
http://support.kleientertainment.com/cus…creation-errors

Allerdings sind das nur Ideen die ich via google gefunden habe, ich selber besitze das Spiel nicht.

Was auch noch eine Möglichkeit wäre, dass du dir, so blöd wie es klingt, nochmal einen Server hier mietest (4 Slots, 3 Tage => 1 €) und testest ob es da funktioniert. Wenn es damit auch nicht klappt, dann muss wohl wirklich an deinem PC etc. liegen. Ansonsten hast du es ja als Beweis für den Support, dass es mit einem andern Nitrado server klappt, aber nicht mit deinen "verschobenen".

(PS: wenn du den einen € nicht investieren willst, schreib mir mal eine PM, ich hab noch etwas Guthaben herumliegen und könnte dir damit einen Server mieten bzw. dir dazu dann volle Rechte geben)

Supportanfragen via PM kann ich leider nicht beantworten. Erstelle bitte einen eigenen Thread im passenden Forenbereich.

Philosophjes

User / Kunde

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4

Friday, December 14th 2018, 9:42pm

Guten Abend.

Zumal vielen Dank für den Hinweis bzgl. einen weiteren Test-Server aufsetzen, diesen Schritt bin ich noch nicht gegangen.

Ich habe vor 3 Tagen versucht (so wie jeden anderen Tag davor auch) den Server im Spiel zu betreten und kurioser Weise
kam ich drauf. Ich weiß selber nicht wie das passieren konnte, da ich nichts weiter unternommen habe.

Da das Problem nun nicht mehr besteht, hat sich meine Problematik für mich erstmal erledigt.


Mit freundlichen Grüßen
Philosophjes

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