You are not logged in.

  • Login
Bitte besucht unser neues Forum unter https://forum.nitrado.net | Please visit our new Forum at https://forum.nitrado.net

Dear visitor, welcome to Nitrado.net Prepaid Gameserver Community-Support - Archiv. If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works. To use all features of this page, you should consider registering. Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process. If you are already registered, please login here.

gaminghq

User / Kunde

  • "gaminghq" started this thread

Posts: 4

  • Send private message

1

Monday, November 5th 2018, 12:32pm

Rust server keeps rebooting ( very high CPU usage )

Good morning.

First of all, thank you for reading my issue.

My server keeps rebooting once a day. I have been checking the logs, DDOS logs but nothing has been found. Its quite annoying to redo all settings over and over again. Especially when the ticket support is more dead than alive. ( thought we had dutch support as well? ) anyways..

The game is rust, we use a max 20 slots server with a generated map ( seeded )

Ingame when playing, we have our lag peaks, freezes once a time but that's because of saving of the game progress. Mostly, these lag peaks starting after an hour or 2 playing on the server. For today, i was not even online for a max of 10 min and my server crashed out of nowhere. ( it doesn't like any clip flying for awesome backgrounds? )

i have this issue at the day of renting the server, so i would like to be refunded or that this problem is being fixed. Because as a community keeping a server online with the same settings is hard when a server keeps restarting without giving its command to do so.


--- dutch ---

Een goedemorgen. Ten aller eerste wil ik u bedanken voor het lezen van mijn topic.
mijn server reboot uit zichzelf elke keren. Vandaag is dit weer gebeuren zonder enige waarschuwing of dergelijke. De logs heb ik nagekeken, echter kan ik niks van een DDOS vinden of rare logs die niet van mij afkomen.
Vooral vanwege de high CPU useage is iets wat naar moet worden gekeken. Echter is het contact support nogal aan de trage kant. ( ik dacht dat we nederlandse support hadden? 2 tickets worden niet beantwoord.. jammer)

We hebben onze server limited tot max 20 spelers ( omdat dat we ook huren en niet de 50 slots die ik kreeg toegewezen ) en is onze map seeded ( generated map )

Op een of andere manier hebben we eens in de zoveel tijd een extreme lagpeak, freeze of erger zoals nu.. een crash/reboot van de server zonder ook maar een melding hiervan. Het onderhouden van een community server gaat moeilijk als ik elke keer de settings zou moeten doen.

Ik zou graag willen dat dit word opgelost of dat ik een refund krijg via mijn paypal account. Vind het jammer dat ik het nu via het forum moet doen. ?(

DOAGEN

Moderator

  • "DOAGEN" is male

Posts: 2,057

Location: USA

Occupation: IT

Thanks: 4

  • Send private message

2

Monday, November 5th 2018, 5:00pm

Hello,
Sorry that you are having issues.

If you are still having problems, please submit a Support Ticket. Nothing we can do in the forums. This is a Community Support.
Here is the link: https://server.nitrado.net/usa/tickets/add

Please include any troubleshooting details, and a tracert with the ticket. Thank you.
.:Nitrado Forum Volunteer:.

-DOA aka DOAGEN
(250+ Atlas hrs, 3000+ ARK hrs, 200+ Conan hrs)
Server hosting, Config edits, Player/Gamer
Steam: CyberGameZone
Owner/Founder of CyberGameZone / CyberGameZone.com
CyberGameZone est. yr2000
**Nitrado Partner**

Bitte besucht unser neues Forum unter https://forum.nitrado.net| Please visit our new Forum at https://forum.nitrado.net