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snafuu

User / Kunde

  • »snafuu« ist der Autor dieses Themas

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1

Sonntag, 23. Dezember 2018, 13:52

Wanting a time frame for sever

Bought atlas server just wanting to know the time frame of it being setup and being able to use thanks.

Choryu

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2

Sonntag, 23. Dezember 2018, 15:58

I've been waiting over 12 hours for a 3 day server. Seems pretty useless

siepsop

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3

Sonntag, 23. Dezember 2018, 16:19

Sooo Finally got through on skype call to nitrado .... Short of it Everyone waiting on their server going to be waiting a good long time... As I was told they dont have public server files... and that if i dont want to wait till they get to me I must ask for refund... So that I did.

ranalin

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4

Sonntag, 23. Dezember 2018, 23:09

Then what are the streamers using that are advertising for them then?

And there's other people in thread that obviously have one because they're posting they're having issues.

DOAGEN

Moderator

  • »DOAGEN« ist männlich

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5

Sonntag, 23. Dezember 2018, 23:17

Per Nitrado, "They are rolling out in waves". Note that patches are being released at the same time so that is being worked to.
They are updating at their Twitter feed as well.
.:Nitrado Forum Volunteer:.

-DOA aka DOAGEN
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ranalin

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6

Mittwoch, 26. Dezember 2018, 08:38

Can we get an update or a way to find out where we are in the queue? This is starting to get annoying.

DOAGEN

Moderator

  • »DOAGEN« ist männlich

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7

Mittwoch, 26. Dezember 2018, 09:32

Us in the forums have no idea where any tickets are in the queue. We can only advise that the trouble tickets will be worked in the order received. Also with the continued patches being released, it adds time, and also rolling out new servers. And we are in the holiday.
Not the best answer, but its the only one I have. sorry.
.:Nitrado Forum Volunteer:.

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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »DOAGEN« (27. Dezember 2018, 16:38)


ranalin

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8

Donnerstag, 27. Dezember 2018, 15:31

Us in the forums have no idea where any tickets are in the queue. We can only advise that the trouble tickets will be worked in the order received. Also with the continued patches being released, it adds time, and also rolling out new servers. And we in in the holiday.
Not the best answer, but its the only one I have. sorry.
How do we open support tickets to find out? I'm unable to get an answer or an update. If nothing else need to find a way to cancel my order.

DOAGEN

Moderator

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9

Donnerstag, 27. Dezember 2018, 16:39

You are able to go in and close your ticket.
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madbully

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10

Freitag, 28. Dezember 2018, 21:12

been waiting for 5days for my server lol

DOAGEN

Moderator

  • »DOAGEN« ist männlich

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11

Samstag, 29. Dezember 2018, 00:10

Hello,
Thank you all for your patience. In order to keep folks up to date we had created a single forum thread and will continue to update that one as info is available. All other threads will be closed. We want to be able to communicate to all at once, at the same time.

Here is that thread: [Miscellaneous] **Atlas Questions? Status? Servers?-**

Thank you.
.:Nitrado Forum Volunteer:.

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